Per il Team IT

Le informazioni tecniche che servono per validare T-Mind

Sappiamo che prima di dire sì, qualcuno deve controllare che tutto sia fatto bene. Ecco le risposte alle domande che ci fanno sempre.

Sicurezza e Dati

  • I dati restano vostri (cloud vostro o nostro, a scelta)
  • Backup giornalieri automatici
  • Crittografia dati at-rest e in-transit
  • Conformità GDPR completa
  • Nessun dato va a terzi senza autorizzazione esplicita
  • Possibilità di deployment completamente on-premise

Integrazioni

  • Database: MSSQL, MySQL, PostgreSQL, MongoDB
  • Gestionali: Mago, SAP, e altri su richiesta
  • CRM: Salesforce, HubSpot, custom
  • Email: Microsoft 365, Google Workspace, IMAP
  • Documenti: SharePoint, Google Drive, file system
  • API: Qualsiasi sistema con API REST/GraphQL

Architettura

  • LLM: Claude AI (Anthropic) come motore principale
  • RAG: Architettura Retrieval-Augmented Generation
  • Vector DB: Pinecone, Weaviate, Chroma
  • Deployment: Azure, AWS, GCP o on-premise
  • Connettori: 80% pre-costruiti e testati
  • Scalabilità: Architettura modulare e scalabile

Supporto Tecnico

  • SLA urgenze: Risposta entro 4 ore
  • SLA standard: Risposta entro 24 ore
  • Documentazione tecnica completa
  • Referente dedicato che conosce il vostro sistema
  • Accesso a dashboard di monitoraggio
  • Report mensili su utilizzo e performance

Requisiti Minimi

Per deployment cloud (consigliato)

Nessun requisito lato cliente. Forniamo tutto noi: hosting, backup, manutenzione, sicurezza.

Per deployment on-premise

  • Server Linux (Ubuntu 22.04+ o equivalente)
  • Minimo 16GB RAM, 4 vCPU, 100GB storage
  • Connettività internet per aggiornamenti
  • Accesso SSH per manutenzione remota

Licenze esterne (non incluse)

Licenze Claude.ai Team (~€22/utente/mese) da acquistare direttamente da Anthropic. Vi aiutiamo a calcolare il fabbisogno e ad attivare le licenze.

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Organizziamo una call tecnica con il nostro team di sviluppo per rispondere a tutte le tue domande.

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